Garantie Zen – Réservez l’esprit tranquille
Choisissez le niveau de flexibilité qui vous correspond.
Avec la Garantie Zen, vous gardez le contrôle sur votre saut, même en cas d’imprévu ou d'annulation.
“Dans 80% des cas, nos clients choisissent la Garantie Premium pour une tranquillité totale.”
✈️ 3 niveaux de garantie
❌ Sans garantie Essentielle Premium
Validité du billet 12 mois 18 mois 24 mois
Cession du billet ✔️ Oui ✔️ Oui ✔️ Oui
Remboursement (hors garantie & frais de port)
Délai après achat ❌ Sans garantie Essentielle Premium
Jusqu’à 14 jours ✔️ Intégral ✔️ Intégral ✔️ Intégral
14 jours (avec RDV confirmé) ❌ 85% ✔️ Intégral
14 jours → 3 mois ❌ 80% ✔️ Intégral
3 → 12 mois ❌ 65% ✔️ Intégral
12 → 18 mois — 50% 80%
18 → 24 mois — — 65%
Report de votre saut
Délai avant le rendez-vous ❌ Sans garantie Essentielle Premium
+7 jours 1 fois Illimité Illimité
7 jours → 48h 1 fois 2 fois Illimité
-48h — 1 fois 1 fois
⚠️ À savoir
Une Garantie Zen par billet
Le remboursement ne comprend pas le prix de la garantie
La prise de rendez-vous annule le délai légal de rétractation de 14 jours
Aucun remboursement si le bénéficiaire ne se présente pas ou refuse de sauter
