Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En utilisant le site Saut en parachute avec Cooltandem Parachutisme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au sein de l’Union européenne.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Cooltandem Parachutisme
SASU
6 route de Vallan 89000 AUXERRE
Email : cooltandem@gmail.com
SIRET : 828 914 952 00019
Le responsable du traitement est l’entreprise Cooltandem Parachutisme.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si renseigné dans les formulaires)
Informations nécessaires à la réservation ou à l’achat
Données de navigation (cookies, statistiques de visite)
Ces données sont collectées notamment via :
le formulaire de contact
la création de compte utilisateur
les paiements en ligne
les outils d’analyse de fréquentation
4. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin de :
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
permettre la création et la gestion des comptes utilisateurs
traiter les commandes et paiements
gérer les réservations de sauts en parachute
améliorer l’expérience utilisateur sur le site
analyser la fréquentation du site
5. Outils et services utilisés
Le site utilise plusieurs services tiers susceptibles de collecter certaines données :
Wuro.pro : gestion des réservations et des données clients
Paybox : solution de paiement sécurisé
Google Analytics : analyse des statistiques de fréquentation du site
Facebook Pixel : mesure d’audience et diffusion de publicités ciblées
Ces services peuvent collecter certaines données de navigation conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
améliorer la navigation
analyser l’audience du site
proposer des contenus ou publicités adaptés
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies ou être averti avant leur installation.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
En règle générale :
données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction
données de facturation : 10 ans (obligation légale)
cookies : maximum 13 mois
8. Sécurité des données
Cooltandem Parachutisme met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la modification
la divulgation
la destruction
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès à leurs données
droit de rectification
droit à l’effacement des données
droit d’opposition au traitement
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : cooltandem@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cooltandem Parachutisme se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
Cooltandem Parachutisme
Email : cooltandem@gmail.com
Politique de cookies
1. Introduction
La présente politique de cookies explique comment le site Saut en parachute avec Cooltandem Parachutisme utilise des cookies et technologies similaires lors de la navigation des utilisateurs sur le site cooltandem.com.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur l’ordinateur, la tablette ou le smartphone de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet. Les cookies permettent notamment d’améliorer l’expérience de navigation et de mesurer l’audience du site.
2. Responsable du traitement
Les cookies utilisés sur ce site sont gérés par :
Cooltandem Parachutisme
SASU
6 route de Vallan
Email : cooltandem@gmail.com
SIRET : 828 914 952 00019
3. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent notamment :
l’accès aux fonctionnalités essentielles du site
la gestion des comptes utilisateurs
la sécurisation des paiements en ligne via Paybox
le bon fonctionnement du processus de réservation
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’en améliorer le fonctionnement.
Outil utilisé :
Google Analytics
Les informations collectées peuvent inclure :
pages visitées
durée de navigation
type d’appareil utilisé
provenance du trafic
Ces données sont anonymisées autant que possible.
Cookies publicitaires et de suivi
Ces cookies permettent de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et de proposer des contenus adaptés aux centres d’intérêt des utilisateurs.
Outil utilisé :
Facebook Pixel
Ces cookies permettent notamment de :
suivre les conversions publicitaires
mesurer l’efficacité des campagnes Facebook
proposer des publicités personnalisées
Cookies liés aux services tiers
Certains cookies peuvent être déposés par les services utilisés sur le site, notamment :
Wuro.pro (gestion des réservations)
Paybox (paiement sécurisé)
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies nécessaires à leur fonctionnement.
4. Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur.
5. Gestion des cookies
Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information permet à l’utilisateur :
d’accepter les cookies
de les refuser
de personnaliser ses préférences
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
Voici quelques liens utiles selon le navigateur utilisé :
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
6. Modification de la politique de cookies
La présente politique de cookies peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version la plus récente est celle disponible sur le site.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de cookies, vous pouvez contacter :
Cooltandem Parachutisme
Email : cooltandem@gmail.com